"리드가 들어와서 그중 일부만 검증되고, 더 적은 수만 고객이 된다"는 문장은 두세 번 읽어야 그림이 그려진다. 같은 내용을 깔때기 모양 하나로 그리면 위에서 아래로 좁아지는 형태 자체가 설명을 대신한다.
데모의 ✕는 이 과정을 세 개의 불릿 문장으로 나열한다. ✓는 실제 깔때기 도형에 세 단계를 얹어서, 형태가 좁아진다는 것 자체가 숫자가 줄어든다는 뜻임을 즉시 전달한다.
체크리스트: 이 메타포가 문화·언어와 무관하게 통하는 보편적 형태인가, 메타포 도형에 라벨을 최소한으로만 얹었는가, 실제 내용과 안 맞는 억지 비유를 쓰고 있지는 않은가.
언제 쓰나
프로세스·깔때기·성장 곡선처럼 형태 자체가 뜻을 담을 수 있는 개념을 설명할 때 씁니다.